MI-Room Магазин Xiaomi в Челябинске

Гарантия и возврат

Гарантийное обслуживание

Гарантийный срок начинается с момента покупки товара. На все товары, предлагаемые нашей компанией, предоставляется гарантия. Срок гарантийного обслуживания зависит от типа товара, а именно:
на мобильные телефоны, установлен срок гарантийного обслуживания 12 месяцев, при этом, товар может состоять из нескольких различных частей, на которые установлены различные гарантийные сроки. Так, например, на аккумуляторную батарею может быть установлен срок - 6 месяцев;
Гарантийные обязательства действительны только при использовании товара в соответствии с установленными правилами эксплуатации, согласно действующим техническим стандартам и требованиям безопасности. Гарантийный ремонт техники с отметкой «РСТ» и техники Apple осуществляется в официальных сервисных центрах, указанных на гарантийном талоне товара или на официальном сайте производителя.
Пожалуйста, ознакомьтесь с подробной информацией об условиях гарантии на гарантийном талоне.

Политика возврата и обмена товара В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков в технически сложных товаров, покупатель вправе требовать возврат или обмен товара в течении 15 дней со дня покупки товара. Возврат или обмен осуществляется на основе технического заключения представленного уполномоченным сервисным центром. Товары надлежащего качества, такие как мобильные телефоны, представленная на нашем сайте, относятся к технически сложным товарам в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011г. № 924 г. Москва «Об утверждении перечня технически сложных товаров» и не подлежат возврату и обмену.
Наша компания работает в соответствии с законодательством Российской Федерации. Подробную информацию о возврате и обмене товара, а также о сроках рассмотрения заявлений и принятия решений можно уточнить у менеджеров нашей компании или ознакомится с ними в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Гарантийному обслуживанию не подлежат товары:

1) кабели, наушники, аккумуляторы, зарядные устройства и т.д.
2) имеющие механические повреждения;
3) на которых повреждены или удалены заводские серийные номера, стикеры или пломбы;
4) имеющие повреждения, возникшие вследствие несчастных случаев, пожаров или стихийных бедствий, а также действий непреодолимой силы;
5) имеющие следы вскрытия или несанкционированного доступа (ремонта);
6) имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий транспортировки и хранения (отсутствие оригинальной упаковки при перевозке,
повышенная влажность, агрессивные среды, следы посторонних предметов, следы животных и насекомых, залитые жидкостями и.т.д.);
имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий эксплуатации (некачественная питающая сеть, короткое замыкание, перегрузки, наличие
механических, тепловых и электрических повреждений, замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов, полное или частичное изменение формы изделия и т.д.);
7) имеющие дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей;
8) оборудование, которому причинен ущерб в результате работы в сопряжении с данным изделием;
9) товары и их части, имеющие ограниченный срок службы (естественный ресурс и износ).

О битых пикселях.

Обязательно ознакомьтесь с международным стандартом ISO 13406-2 о битых пикселях. ISO 13406-2 – Стандарт ISO на визуальную эргономику ЖК-дисплеев. Полное
название «Ergonomic requirements for work with visual displays based on flat panels — Part 2: Ergonomic requirements for flat panel displays». Известен потребителям как
стандарт на Битые пиксели. Эта часть стандарта ISO 13406 включает требования и рекомендации, характеризуемые чёткостью, удобством и приемлемостью при
использовании цветных дисплеев, основывясь на эргономических исследованиях, описанных в ISO 9241-8, и дополняя их с учётом преимуществ и компромиссов плоских
панелей.

Дефектные пиксели

Стандарт различает 4 класса качества мониторов, для каждого из которых допускается определенное количество неработающих пикселей из миллиона:

Класс 1: 0 дефектных пикселей на миллион.
Класс 2: до 2 дефектов типа 1 и 2 или до 5 дефектов типа 3 на миллион.
Класс 3: до 5 дефектных пикселей типа 1; до 15 - типа 2; до 50 дефектных субпикселей на миллион.
Класс 4: до 150 битых пикселей на миллион.

Среди массово выпускаемых ЖК-панелей практически нет продукции 4-го класса.
В стандарте определено 4 типа дефектных пикселов:

Тип 1: постоянно горящие пиксели.
Тип 2: постоянно негорящие пиксели.
Тип 3: пиксели с другими дефектами, включая дефекты сабпикселов (ячеек RGB, составляющих пиксель), т.е. постоянно горящие красные, зелёные или
голубые сабпиксели.
Тип 4: (группа дефектных пикселов): несколько дефектных пикселов в квадрате 5 x 5 пикселов.

Информация с википедии. (http://ru.wikipedia.org/wiki/ISO_13406-2) В современных смартфонах используется 2 класс качества монитора.

Расчитать можно по простой формуле.
Например, разрешение экрана смартфона 720*1280 пикселей, поэтому умножаем 720*1280 и получаем 921600 пикселей на
экране. Получается, что на смартфоне с таким разрешением экрана допустимы 2 постоянно горящих пикселя, 2 постоянно негорящих пикселя, или до 5 пикселей, горящих красным, зеленым или голубым цветом. Поэтому, если вдруг появились «битые» пиксели – внимательно ознакомьтесь с данным документом. Если на дефект,
обнаруженный в Вашем изделии, распространяется гарантия, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки магазина Ми-Рум Челябинск или к специалистам сервисного центра.

Гарантийному обслуживанию не подлежат товары:

О битых пикселях.

Дефектные пиксели

Сертификат соответствия

СМАРТФОНЫ XIAOMI - ТЕПЕРЬ С РАСШИРЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ ДО 18 МЕСЯЦЕВ!

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа

Оформление заказа